如何選購服飾 – 心心流行服飾

尺寸與選購

Q1：如何選擇適合的尺寸？
A：每件服飾都有詳細的尺寸表（胸圍、腰圍、臀圍、衣長等），您可以根據自身測量結果對照選購。如果不確定尺寸，可聯繫客服獲得建議。

Q2：商品的版型偏大還是偏小？
A：我們在商品頁面提供版型建議（例如：偏大、正常、偏小），並附上模特兒試穿參考，讓您更容易選擇合適的尺碼。

Q3：是否提供修改服務？
A：目前我們不提供服飾修改服務，但您可以根據尺寸表選擇最接近的尺碼，並自行調整或委託裁縫處理。

商品材質與保養

Q1：如何了解商品材質？
A：商品頁面會標示主要材質（例如：棉、聚酯纖維、羊毛等）及特性。若對材質有特殊需求（如過敏），建議聯繫客服進一步確認。

Q2：服飾如何清洗與保養？
A：每件商品附有洗滌建議，請遵循標籤指示清洗。例如：

Q3：會不會掉色或縮水？
A：我們的商品均經過品質檢測，大部分不易掉色或縮水。但初次清洗時，建議與淺色衣物分開清洗以避免染色風險。

服飾搭配與購物建議

Q1：是否提供搭配建議？
A：商品頁面設有「搭配推薦」區域，展示與該商品風格相符的其他商品。此外，我們的社群平台也會分享時尚穿搭靈感，敬請關注！

Q2：我買的衣服與官網圖片顏色不符，怎麼辦？
A：我們盡量確保商品圖片與實物顏色一致，但因螢幕顯示設置不同可能略有偏差。如您認為差異過大，可聯繫客服辦理退換貨。

服飾質量與售後服務

Q1：衣服有瑕疵怎麼處理？
A：若商品有明顯瑕疵（例如：破損、縫線問題），請於收到商品後 7 天內 聯繫客服，我們會協助您辦理退換貨或其他補償措施。

Q2：收到的衣服尺寸不合，可以換嗎？
A：可以！我們提供一次免費換貨服務，請在 7 天內 聯繫客服並提供換貨需求。我們將協助安排換貨流程。

Q3：衣服上的標籤可以剪掉嗎？
A：可以，但建議確認商品無需退換後再剪掉標籤，避免影響後續服務。

季節性商品與預購

Q1：是否有季節性限量商品？
A：是的！我們定期推出季節限定款，例如春夏清爽系列或秋冬保暖款。請留意官網與社群更新，避免錯過搶購機會。

Q2：預購商品多久可以收到？
A：預購商品的具體配送時間會在商品頁面註明，通常為 7 至 14 個工作天。若有延遲，我們會主動通知。